Chính sách vận chuyển

Thiết bị M5s phục vụ vận chuyển hàng tới khách hàng trên phạm vi toàn lãnh thổ Việt Nam. Quý khách khi mua hàng cần lưu ý các điều khoản như sau:

Phí ship khi mua hàng online tại M5s tùy vào giá trị đơn hàng và khoảng cách địa lý.

Tuy nhiên chúng tôi sẽ thông báo đến khách hàng trước về phí vận chuyển. Trường hợp khách hàng đồng ý chúng tôi mới tiếp tục tiến hành quy trình giao hàng.

1. Phương thức giao hàng và thời gian nhận hàng

Khách hàng khi đã được xác nhận đơn hàng đặt mua trên Website thietbibepm5s.vn và các kênh thông tin chính thức khác của Thiết bị M5s sẽ nhận được sản phẩm trong vòng từ 1-5 ngày làm việc (tùy từng khu vực nhận hàng).

Hiện Thiết bị M5s có các phương thức vận chuyển và thời gian nhận hàng như sau:

1.1. Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng Thiết bị M5s

Khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng của Thiết bị M5s để được tư vấn, lựa chọn sản phẩm phù hợp và nhận hàng ngay sau đó.

Trường hợp khách hàng không thể vận chuyển có thể yêu cầu nhân viên M5s hỗ trợ

1.2. Nhân viên của Thiết bị M5s giao hàng đến nhà khách hàng

Với những đơn hàng thuộc nội thành TP.HCM, khu vực tỉnh Bình Dương mà khách hàng không đến xem và lấy máy được thì nhân viên Thiết bị M5s sẽ quay video cho khách hàng xem đồng thời giao hàng tại nhà cho khách hàng trong ngày..

Thông thường nếu quý khách đặt hàng trong ngày thì sẽ được nhận hàng cùng ngày hoặc vào ngày hôm sau phụ thuộc vào lượng đơn hàng tại công ty.

1.3. Nhân viên chuyển phát nhanh giao hàng đến nhà khách hàng

Với những khách hàng ở xa thì Thiết bị M5s sẽ ủy quyền cho đơn vị vận chuyển khác để thực hiện việc giao hàng. Thời gian nhận được trong vòng từ 3-5 ngày làm việc (tùy từng khu vực nhận hàng).

Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm, hóa đơn bán hàng đầy đủ khi nhận được hàng.

1.4. Giao hàng qua chành xe tại các bến xe

Đối với những khách hàng ở các tỉnh xa thì Thiết bị M5s sẽ áp dụng phương thức giao hàng qua nhà xe (chành xe) theo đúng yêu cầu của khách hàng. Thời gian nhận được trong vòng từ 1-3 ngày làm việc (tùy từng khu vực nhận hàng).

Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin về nhà xe cũng như thông tin của quý khách bao gồm họ tên, địa chỉ nhận hàng, số điện thoại,...

2. Phân định trách nhiệm

Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

Tất cả các đơn hàng đều được đóng gói sẵn sàng trước khi vận chuyển, được niêm phong bởi thietbibepm5s.vn.

Đơn vị vận chuyển sẽ chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa theo nguyên tắc “nguyên đai, nguyên kiện

Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều có thông tin:

  • Thông tin Người nhận, bao gồm: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận
  • Mã vận đơn của đơn hàng

Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa, thietbibepm5s.vn sẽ gửi kèm hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho hợp lệ của sản phẩm trong bưu kiện (nếu có).

Trách nhiệm về trường hợp hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển

Về việc cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

Đối với hàng hóa bị hư hỏng do quá trình vận chuyển dù là đơn hàng do chính cửa hàng vận chuyển hay do bên thứ 3 vận chuyển thì chúng tôi sẽ là bên đứng ra chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề cho khách hàng.

Khách hàng có quyền từ chối nhận sản phẩm và yêu cầu đổi trả theo quy định “Đổi Trả và Hoàn Tiền” còn mọi vấn đề phát sinh chúng tôi sẽ làm việc lại với đối tác vận chuyển để giải quyết đền bù cho đơn hàng theo thỏa thuận hợp tác giữa công ty với đối tác thứ 3 cung cấp dịch vụ vận chuyển.

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng chúng tôi sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và khách hàng có thể lựa chọn giữa việc Hủy hoặc tiếp tục chờ hàng.


***M5s có thể huỷ đơn hàng trong những trường hợp sau:

  • Sản phẩm tạm thời hết hàng.
  • Những địa điểm ngoài vùng phục vụ.
  • Đơn hàng không đáp ứng được số lượng đặt hàng tối thiểu của sản phẩm.
  • Địa chỉ giao nhận không chính xác/không đầy đủ thông tin.
  • Có sự khác biệt trong thông tin khách hàng cung cấp.

Chúng tôi sẽ liên hệ thông báo đến khách hàng về những thông tin cần thiết bên trên trước khi hủy đơn hàng.


Tin tức liên quan

Kinh nghiệm chọn mua máy trộn bột chất lượng, giá tốt
Kinh nghiệm chọn mua máy trộn bột chất lượng, giá tốt

719 Lượt xem

Việc chọn mua một chiếc máy trộn bột phù hợp không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức trong quá trình làm bánh mà còn đảm bảo chất lượng sản phẩm. Với vô vàn mẫu mã, thương hiệu và tính năng trên thị trường, việc đưa ra quyết định đúng đắn quả thật không hề dễ dàng. Vậy làm thế nào để chọn được chiếc máy nhào bột ưng ý? 

Các bước làm xúc xích từ A-Z ngay tại nhà, ai cũng làm được
Các bước làm xúc xích từ A-Z ngay tại nhà, ai cũng làm được

3648 Lượt xem

Thiết bị M5s hướng dẫn bạn làm xúc xích tại nhà cực kỳ đơn giản và nhanh chóng với công thức chi tiết từ A đến Z.  Tham khảo ngay để tự tay làm món xúc xích thơm ngon, bổ dưỡng cho gia đình, đặc biệt là trong dịp Tết này nhé. 
 

So sánh máy xay giò chả gia đình và máy xay thịt
So sánh máy xay giò chả gia đình và máy xay thịt

599 Lượt xem

Cả hai dòng máy xay giò chả và máy xay thịt đều có những đặc điểm nổi bật riêng, mỗi loại sẽ có điểm giống và khác nhau. Hãy cùng M5s so sánh máy xay giò chả gia đình và máy xay thịt công nghiệp ngay trong bài viết dưới đây để hiểu hơn về từng sản phẩm nhé

Top 4 lò nướng khoai lang công nghiệp đáng mua nhất
Top 4 lò nướng khoai lang công nghiệp đáng mua nhất

231 Lượt xem

Lò nướng khoai lang công nghiệp là một trang bị không thể thiếu trong các cơ sở chế biến thực phẩm, nhà hàng hay quán ăn. Với nhu cầu tiêu thụ khoai lang nướng ngày càng tăng cao, việc chọn lựa một chiếc lò nướng phù hợp sẽ giúp nâng cao hiệu suất làm việc, tiết kiệm thời gian và đảm bảo chất lượng món ăn. 

So sánh máy xay thịt công nghiệp Đài Loan TS-101 và TS-102
So sánh máy xay thịt công nghiệp Đài Loan TS-101 và TS-102

558 Lượt xem

Giữa 2 dòng máy xay thịt công nghiệp Đài Loan TS-101 và TS-102 có những điểm giống và khác nhau khiến bạn không biết lựa chọn model nào. Thì bạn hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây, M5s sẽ cung cấp cho bạn tất cả thông tin về 2 model này, giúp bạn lựa chọn được sản phẩm phù hợp nhất nhé .

So sánh máy xay thịt công nghiệp Đài Loan và Trung Quốc
So sánh máy xay thịt công nghiệp Đài Loan và Trung Quốc

34 Lượt xem

Máy xay thịt công nghiệp Đài Loan và Trung Quốc là 2 dòng được người dùng quan tâm nhất hiện nay. Vậy đâu mới là lựa chọn tốt nhất? Hãy cùng M5s tìm hiểu chi tiết thông qua bài so sánh bên dưới đây nhé. 


Bình luận
Đã thêm vào giỏ hàng